La sanità universitaria: il difficile contemperamento di più obiettivi per il personale medico

L'attività svolta dal gruppo di ricerca prevede, innanzitutto, la definizione delle figure professionali coinvolte nell'analisi (i medici), seguita dall'individuazione di indicatori di efficienza (in primo luogo la soddisfazione dei pazienti) per l'intera struttura. The activity carried out by the research group foresees, first of all, the definition of the professional figures involved in the analysis (physicians), followed by the identification of efficiency indicators (first of all patient satisfaction) for the entire structure.