La trasparenza delle condizioni contrattuali e la gestione dei conflitti d'interesse a tutela del consumatore

L’espresso riferimento all’osservanza di canoni di comportamento, quale condizione indefettibile per il buon funzionamento dei mercati (in cui operano le imprese d’investimento bancarie e finanziarie) affronta in una chiave del tutto inedita la questione relativa agli strumenti di tutela, posti in essere dall’ordinamento italiano, a salvaguardia degli interessi legittimi dei clienti investitori. Pertanto, a fronte dell’acclamata centralità dell’intervento decisionale di colui che investe, il legislatore nazionale ha avuto cura di predisporre significativi presidi, in specie, per quanto riguarda gli obblighi d’informativa, il principio di adeguatezza delle operazioni, nonché la disciplina sulla dinamica dei conflitti d’interesse, i cui riflessi si riverberano sia sul livello di affidabilità dell’intermediario che, lato sensu, sull’integrità del mercato stesso.